1. Ångerrätt vid köp av digitala produkter

Enligt svensk lag har konsumenter normalt 14 dagars ångerrätt vid köp online. Denna ångerrätt gäller dock inte för digitala produkter (t.ex. nedladdningsbara filer, e-böcker, budgetmallar och andra digitala tjänster) när köparen uttryckligen samtyckt till att leveransen påbörjas direkt och förstått att ångerrätten därmed förloras. Vid köp av digitala produkter på Mera Deg godkänner du att leveransen sker omedelbart efter betalning och att du därmed avsäger dig ångerrätten.

​

2. Reklamation och fel i produkten

Om den digitala produkten är felaktig eller inte motsvarar beskrivningen, har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen. Kontakta oss inom 14 dagar från köp och beskriv problemet så att vi kan hjälpa dig. Vid godkänd reklamation kan du få en ny fungerande version av produkten eller en återbetalning, beroende på vad som är möjligt i det enskilda fallet.

​

3. Tekniska problem och support

Om du har tekniska problem med att ladda ner eller använda produkten, vänligen kontakta oss på [din e-postadress] så hjälper vi dig att lösa det.

​

4. Kontakt

Har du frågor om din beställning eller vår återbetalningspolicy? Hör av dig till oss på kristofer.krmpotic@gmail.com så hjälper vi dig gärna!